Biais d'ancrage : le premier nombre que vous entendez oriente toutes vos estimations
Quand on demande à des gens d'estimer une quantité inconnue, leurs réponses sont fortement influencées par tout nombre auquel ils ont été exposés auparavant — même si ce nombre est arbitraire ou non pertinent. Dans des expériences classiques, les personnes dont la roue s'arrêtait sur 65 estimaient que les pays africains représentaient 45% de l'ONU, tandis que ceux dont la roue s'arrêtait sur 10 estimaient 25%. Cet 'effet d'ancrage' est constamment exploité dans les négociations, la fixation des prix et les ventes — par exemple en affichant un prix original barré à côté d'un prix de vente.